Trích dẫn địa phương là gì? Các loại trích dẫn địa phương là gì?

Một trích dẫn địa phương là gì?
Một trích dẫn địa phương là bất kỳ đề cập trực tuyến nào về tên, địa chỉ và số điện thoại cho một doanh nghiệp địa phương. Trích dẫn có thể xảy ra trên các thư mục kinh doanh địa phương, trên các trang web và ứng dụng và trên các nền tảng xã hội. Trích dẫn giúp người dùng Internet khám phá các doanh nghiệp địa phương và cũng có thể tác động đến thứ hạng của công cụ tìm kiếm địa phương. Các doanh nghiệp địa phương có thể chủ động quản lý nhiều trích dẫn để đảm bảo dữ liệu chính xác.

Các loại trích dẫn địa phương là gì?
Nền tảng dữ liệu doanh nghiệp địa phương chính- Chủ doanh nghiệp và nhà tiếp thị địa phương có thể tạo trích dẫn trên nhiều nền tảng dữ liệu kinh doanh địa phương quan trọng tồn tại để xuất bản loại dữ liệu này. Các nền tảng cốt lõi bao gồm Google My Business, Acxiom, Localeze / Neustar và Infogroup. Danh sách doanh nghiệp địa phương chính cũng có thể được xây dựng trên các trang web xã hội và định hướng đánh giá phổ biến như Facebook và Yelp.

Nền tảng địa lý / ngành cụ thể – Ngoài việc xây dựng danh sách doanh nghiệp địa phương trên nền tảng dữ liệu doanh nghiệp địa phương chính phục vụ tất cả các ngành, công ty của bạn có thể tìm cách tạo danh sách trên các trang web dành riêng cho ngành và địa lý độc đáo. Ví dụ về các nền tảng này sẽ bao gồm phòng của các trang web thương mại hoặc trang web của các hiệp hội và bang hội chuyên nghiệp.

Web Wider – Các trích dẫn bổ sung có thể được xây dựng hoặc kiếm được trên nhiều loại ấn phẩm, bao gồm blog, trang web tin tức, ứng dụng, bản đồ, cơ sở dữ liệu chính phủ, v.v. Bạn có thể cố ý phát triển các trích dẫn này cho doanh nghiệp của mình hoặc đơn giản là kiếm được chúng dựa trên thành tích và sự quan tâm / chia sẻ thông tin công khai.

Tất cả các loại trích dẫn ở trên có thể được phát triển thông qua việc sử dụng phần mềm tự động (như Moz Local), bằng cách điền biểu mẫu trực tiếp trên nền tảng kinh doanh địa phương theo cách thủ công hoặc thông qua các phương pháp PR / tiếp thị khác cho các nền tảng khác nhau.

Cuối cùng, các trích dẫn và danh sách doanh nghiệp địa phương thường xuyên xuất hiện mà không có bất kỳ hành động nào được thực hiện bởi doanh nghiệp. Trích dẫn có thể là kết quả của tổng hợp tự động và luồng dữ liệu từ các nền tảng dữ liệu kinh doanh địa phương. Ví dụ: dữ liệu trên một trang web như Infogroup có thể chảy xuống một trang web khác như Superpages. Thực tế về cách thức hoạt động của web khiến các doanh nghiệp địa phương kiểm soát tính chính xác của dữ liệu của họ, để dữ liệu không chính xác được phát hiện và sửa chữa, ngăn ngừa mất khách hàng, mất doanh thu và mọi tác động tiêu cực đến thứ hạng tìm kiếm địa phương.

Các thành phần của một trích dẫn địa phương là gì?
Các thành phần cốt lõi của một trích dẫn là tên, địa chỉ và số điện thoại (NAP) của công ty và cũng có thể bao gồm một tham chiếu hoặc liên kết đến một trang được chỉ định của trang web của công ty. Ngoài ra, một trích dẫn có thể kết hợp một số hoặc tất cả các yếu tố sau:

Danh mục doanh nghiệp
Giờ hoạt động
Hướng dẫn lái xe
Mô tả doanh nghiệp
Hình ảnh
Video
Hình thức thanh toán được chấp nhận
Tọa độ địa lý
Nhận xét
Phản hồi của chủ sở hữu
Khẩu hiệu
Liên kết đến các hình thức truyền thông xã hội và khác
Địa chỉ email
Số fax
Số điện thoại thay thế
Thuộc tính
Để chuẩn bị đầy đủ cho việc điền vào các trường chung của các trích dẫn mà bạn sẽ tạo, vui lòng đọc: Các thành phần cốt lõi của danh sách doanh nghiệp địa phương

Tại sao trích dẫn địa phương quan trọng?
Các trích dẫn địa phương ảnh hưởng đáng kể đến hai kịch bản liên quan đến các doanh nghiệp địa phương:

Các trích dẫn địa phương hoặc xếp hạng công cụ tìm kiếm tích cực hoặc tiêu cực tác động. Số lượng trích dẫn mà một doanh nghiệp tích lũy, tính chính xác của dữ liệu họ nêu và chất lượng của các nền tảng họ tồn tại trên tất cả các bảng xếp hạng ảnh hưởng. Các công cụ tìm kiếm như Google tích lũy dữ liệu về từng doanh nghiệp. Nếu những gì họ gặp phải là chính xác, công cụ tìm kiếm tin tưởng vào tính hợp lệ của dữ liệu, được cho là sẽ củng cố cơ hội xếp hạng kinh doanh tốt. Tuy nhiên, nếu các công cụ tìm kiếm dữ liệu gặp phải không nhất quán, sự tin tưởng này bị xói mòn, làm giảm cơ hội xếp hạng.

Các trích dẫn địa phương có tác động tích cực hoặc tiêu cực đến người tiêu dùng. Các trích dẫn chính xác giúp mọi người khám phá một doanh nghiệp địa phương, điều này có thể dẫn đến lưu lượng truy cập web, điện thoại và chân, lên đến đỉnh điểm trong các giao dịch. Tuy nhiên, trích dẫn không chính xác có thể khiến khách hàng hiểu sai, dẫn đến mất danh tiếng và doanh thu.

Các doanh nghiệp ở mọi cấp độ thương mại địa phương – từ khởi nghiệp một người đến các thương hiệu lớn – đều quan tâm sâu sắc đến thứ hạng, danh tiếng và doanh thu. Các trích dẫn địa phương là rất quan trọng, cho rằng chúng có yếu tố vào cả ba lĩnh vực này.

Tìm hiểu thêm về tầm quan trọng của họ trong bài đăng trên blog này: Danh tiếng, Xếp hạng và Doanh thu: Điều hướng Địa phương cho Người không có Kỹ thuật.

Làm thế nào để quản lý dữ liệu vị trí hoạt động liên quan đến trích dẫn?
Bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào phát triển chiến lược tiếp thị của mình đều phải hiểu kịch bản rủi ro / lợi ích của thụ động so với cách tiếp cận chủ động đối với quản lý trích dẫn.

Rủi ro tiếp cận thụ động:
Bỏ qua việc phát triển và quản lý trích dẫn có nguy cơ gây thiệt hại sau đây cho thứ hạng, danh tiếng và doanh thu:

Một tập hợp nhỏ / yếu của trích dẫn địa phương
Trích dẫn không chính xác
Sao chép danh sách doanh nghiệp địa phương
Không có nhận thức về người dùng hoặc đối thủ cạnh tranh chỉnh sửa danh sách doanh nghiệp địa phương
Không có chiến lược phát hiện dữ liệu không chính xác
Không có chiến lược để quản lý trích dẫn trong trường hợp sáp nhập / mua lại, đổi thương hiệu, di chuyển kinh doanh, thay đổi số điện thoại, giờ hoạt động hoặc dữ liệu khác
Không có chiến lược để khám phá và quản lý đánh giá
Ít kiểm soát về cách doanh nghiệp được thể hiện trên web
Lợi ích tiếp cận tích cực:
Quản lý tích cực trích dẫn có thể tác động tích cực đến thứ hạng, danh tiếng và doanh thu thông qua:

Một trích dẫn mạnh mẽ, chính xác được đặt trên các nền tảng chính
Nhận thức, khám phá và chỉnh sửa dữ liệu không chính xác
Đóng vĩnh viễn danh sách doanh nghiệp địa phương trùng lặp
Một chiến lược vững chắc để chỉnh sửa dữ liệu trích dẫn trong trường hợp sáp nhập / mua lại, đổi thương hiệu, di chuyển kinh doanh, thay đổi số điện thoại, giờ hoạt động hoặc dữ liệu khác
Một chiến lược vững chắc để khám phá và quản lý đánh giá
Kiểm soát tối đa cách thức doanh nghiệp được thể hiện trên web
Cân nhắc những rủi ro / lợi ích này, bạn sẽ sớm xác định rằng quản lý trích dẫn hoạt động có thể bị bỏ qua. Nó chỉ đơn giản là kinh doanh tốt.

Trích dẫn tóm tắt
Trích dẫn là ấn phẩm của dữ liệu kinh doanh cốt lõi của bạn trên Internet. Họ ảnh hưởng đến khám phá của người tiêu dùng và bảng xếp hạng công cụ tìm kiếm địa phương. Các trích dẫn chính xác tác động tích cực đến thứ hạng, danh tiếng và doanh thu, trong khi các trích dẫn không chính xác làm mất giá trị của các tài sản này. Do số lượng tài sản lớn này, quản lý dữ liệu vị trí hoạt động là cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp địa phương và bạn có thể chọn từ các giải pháp thủ công, bán tự động và tự động cho doanh nghiệp của mình. Bạn phải nghiên cứu đầy đủ từng tùy chọn hoặc dịch vụ tiềm năng mà bạn xem xét để khám phá xem liệu khoản đầu tư tài nguyên của bạn sẽ mang lại giá trị có ý nghĩa hay không.

Chuyển đến thanh công cụ